停電で携帯が使えない方もたくさんいらっしゃるとは思いますが…韓流通信からのお知らせです。
★ご注文・お問い合わせについて★
電話がつながりにくい場合は、お急ぎの方はメールにてご連絡ください。
info@kwkw.jp
「お名前／登録電話番号」を必ずご記入の上、お返事が必要なお客様は、
携帯電話の受信拒否設定を解除しておいてください。月曜より順番に
対応させていただきます。
★配送について★
・地震による通行止めなどにより配送が遅れる場合があります。
・青森・岩手・山形・秋田・宮城・福島 ・北海道・茨城への配送は一時保留しております。
・避難中などでお荷物が受け取れないお客様は、配送を保留いたします。
「お名前／登録電話番号」を必ずご記入の上、メールにてご連絡ください。
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♪韓流通信♪
http://kwkw.jp/
●ご注文、お問い合わせについて
電話受付は、年内12/29(水)18：00までとなります。来年は1/4(火)10:00より通常業務となります。
PC・携帯サイト、FAXでのご注文は通常どおり承ります。
12/30(木)～1/4(火)のメールでのご注文、お問い合わせのご返答は1/5(水)以降順次いたします。予めご了承ください。
●発送について
12/31(金)～1/4(火)は年末年始休暇となりますので商品の発送はございません。予めご了承ください。
8月13～16日は、韓流通信の業務が一部お休みとなります。
●ご注文受付・・・通常通り。お休みはありません。
●商品発送・・・8/12～8/15までお休みです。8/16より再開します。
●問い合わせメール返答・・・8/13～8/16までお休みです。8/17より順次再開します。
お急ぎのお客様にはご迷惑おかけしますが、よろしくお願いいたします。
本日午前より不具合があり繋がりにくくなっていましたが、現在復旧しております。
お電話でのご注文、質問は受注センターまでお願いいたします。
■韓流通信 受注センター 03-5464-2619
現在「韓流通信」の受注センター（03-5464-2619）への電話が繋がりにくい状況になっております。
復旧の時期はまだはっきりしておりません。
ご質問、ご注文はメール、FAXでも承っておりますのでご利用くださいませ。
■メール info@kwkw.jp
■FAX 03-5464-3765
ご迷惑おかけしますがよろしくお願いいたします。
商品番号：13-0236『イ・ジュンギのアンニョンハセヨ韓国語』ですが、
付属のDVDがパソコン用に製作されていたため、一般のDVDプレイヤーでは
再生できない場合が確認されました。
【対応】
6月下旬にDVDと同内容のCDをメーカーより入手します。
●すでに商品をお届けしたお客様
追ってCDのみ発送します。
●予約中のお客様
CDをつけて7月から発送を開始します。
●新規受注は7月より再開いたします。
また、CD不要の場合はお手数ですがその旨お伝えいただきますようお願いします。
6月16日に発売予定だったKARAのDVDが、再度延期になりました。
商品番号：11-0503
『KARA MBC DVD COLLECTION-MUSE GALLERY』
【変更前】6月16日→【変更後】6月23日
内容修正などの大きな問題ではなく、単なる日程調整のようです。
ご予約の皆様にはご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
お届け商品に同封しております「韓流通信 新作速報」の最新6月号に誤りがありました。失礼しました。
【華麗なる遺産DVD-BOXの発売日】
●華麗なる遺産DVD-BOX1
4/28→【正】6/16
●華麗なる遺産DVD-BOX2
6/4→【正】7/21
●華麗なる遺産DVD-BOX3
表示なし→【正】8/18
【ソン・スンホンハワイ映像集】
税込7,800→【正】税込7,875円
３月２６日の発売を予定しておりました、『冬のソナタ オリジナル・ノーカット完全版』は発売日が延期なりました。新しい発売日が決まるまでいったん受付を中止させていただきます。
また、ご注文済みのお客様には改めてお知らせのハガキをお送りいたします。
正式な発売が決定しましたら受付再開いたします。
よろしくお願いいたします。
■お問い合わせ先■
ノーカット完全版「冬のソナタ」お問い合わせ窓口
フリーダイヤル：0120-175205
Ｅ-Ｍａｉｌ：spe＠front-works.co.jp
＜受付時間＞
3月18日 午後５時まで
3月19日以降 午前9時～午後７時（4月9日までは土、日、祝日を含む毎日）
